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고객센터

공지, 이벤트 및 궁금해 하시는 부분들에 대해 안내 드립니다.

FAQ

보상금은 헤딩머니로 지급되는데 헤딩머니는 무엇인가요? 현금처럼 쓸수 있나요?

헤딩머니는 헤딩 내 활동을 통해 지급되는 모든 포인트입니다. 공고에 걸린 합격 보상금뿐만 아니라 이벤트, 헤딩슈 등 다양한 활동을 통해 지급됩니다. 헤딩을 스마트하게 활용하여 지급받은 헤딩머니는 모두 현금으로 환전할수 있습니다 ^^
(합격보상금의 경우 보증기간 이후에 환전신청 가능합니다) 환전방법은 아래 FAQ 항목을 참고해주세요

공고에 표기된 보상금은 어떻게 지급되나요?

보상금은 합격자의 입사일에 합격자와 공유자의 헤딩머니로 각각 지급됩니다.

<공개/비공개공고>
- 보상금은 합격자 50만원 / 공유자 50만원씩 지급됩니다

<헤드헌터전용관>
- 보상금은 합격자 50만원 / 헤드헌터 (총보상금-50만원) 만원씩 지급됩니다

<파견/계약/알바>
- 보상금은 합격자 5만원 / 공유자 5만원씩 지급됩니다


- 다른 경로가 아닌 헤딩을 통해 지원할 경우에만 보상금을 지급합니다
- 보증기간은 헤딩머니가 환전가능하게 되는 시점이며, 90일~ 180일까지 기업에 따라 기간이 상이할 수 있습니다.
(상세내용은 고객센터 - FAQ 참조 부탁 드립니다)

서치펌 회원만의 혜택이 있나요?

서치펌 회원에게는 상위 등급이 부여됩니다. 상위 등급으로 헤딩 환전수수료 무료, PICK공고 열람, 공유 무제한 등의 혜택이 제공됩니다.
조만간 서치펌회원 혜택에 대해 공지할 예정입니다!
또한 서치펌 회원 중 대표계정은 해당 서치펌 소속 회원들의 공유현황, 매출현황, 헤딩머니 적립내역을 일괄적으로 관리할 수 있습니다.

서치펌 회원은 어떻게 신청하나요?

헤딩 고객센터 (heding@heding.co.kr) 로 문의 부탁드립니다.

서치펌 회원은 무엇인가요?

서치펌 기업회원전용 멤버십입니다. 서치펌 그룹(대표와 직원) 단위로 가입이 가능하며 서치펌회원에게는 특별 혜택이 부여됩니다. 개인으로 활동하는 헤드헌터나 프리랜서들은 서치펌 회원이 아닌 일반회원으로 가입 부탁 드립니다.

등급 기준이 어떻게 되나요?

등급은 브론즈 > 실버 > 골드 > 플래티넘입니다. 헤딩 공고를 공유하여 합격2건 or 영업 2건. 이 중 하나만 달성해도 등급 UP됩니다.
자세한 내용은 공지사항을 참고해주세요

등급별 혜택은 어떻게 다른가요?

등급에 따라 환전수수료, 공유횟수, 가입가능한 헤딩슈 수, Pick공고열람, 공고Tip 광고여부가 결정됩니다.
초기엔 등급제한없이 무제한 이용이 가능하며 추후 등급별로 운영할 예정입니다.
자세한 사항은 공지사항을 참고해주세요.

헤딩슈가 무엇인가요?

헤딩슈 = 헤딩+인슈어런스 합격보상금 확률을 높일 수 있는 헤딩만의 보험제도입니다.
헤딩 공고에 지원하여 서류전형이 되면 헤딩슈에 가입할수 있습니다.
헤딩슈에 가입하면 해당 공고의 헤딩슈 가입자 중 1명만 합격자가 나와도 가입자 전원에게 보상금을 쉐어링합니다. (Consulting By 연세MBA 정재훈)

헤딩슈에 어떻게 가입하나요?

내가 지원한 공고에서 서류전형이 되면 12시간 이내 헤딩슈에 가입할수 있습니다. 모바일 앱 > 하단 헤딩탭 > 헤딩슈 클릭!
헤딩슈는 1개당 최대 5명까지 가입 가능합니다. (1개 공고당 1개 헤딩슈 생성)

헤딩슈 가입을 취소할수 있나요?

헤딩슈는 가입시점 부터 12시간내에 탈퇴가 가능합니다.
헤딩 > 헤딩슈 > 가입목록 에서 탈퇴가능 시간을 확인 가능합니다.

헤딩슈의 가입조건은 어떻게 되나요?

헤딩슈 가입조건은 내가 공유해준 후보자가 면접전형이 될때 가능 합니다.

영업은 어떻게 하나요? 성공시 혜택이 엄청나다는데 설명해주세요

영업이란?
헤딩으로 채용을 진행하면 적합할 기업을 알고 계신다면?!
기업명과 인사담당자 연락처를 입력해 주세요.
이후 헤딩이 관리하여 합격자가 발생하면 소개해주신 분에게 영업보상금을 3년 동안 지급합니다.

* 헤딩에 대한 사전 동의를 받은 기업에서 합격자가 발생할 경우 매출의 20%를 헤딩머니로 지급합니다. (1년차 20%, 2년차 10%, 3년차 5%)
* 헤딩에 대한 사전 동의를 받지 않은 기업에서 합격자가 발생할 경우 매출의 5%를 1년 간 헤딩머니로 지급합니다.

영업은 누구나 할수 있나요?

영업하기는 기업명과 인사담당자 번호를 알고 있다면 누구나 영업인이 될수 있습니다.

- 인사담당자님이 직접 의뢰해 주셔도 좋고, 재직기업의 채용담당자를 소개해 주셔도 좋습니다.
- 헤드헌터/서치펌 회원의 경우 거래가 중단되었거나, 거래사가 너무 많아 소화하기 어려운 경우에도
부수적인 이익을 얻을 수 있는 좋은 솔루션입니다!

단, 헤딩과 이미 제휴된 고객사는 중복 영업이 안됩니다. 1분 영업해서 3년 동안 보상금 받아가세요!

영업하기 신청 후에는 헤딩에서 어떻게 진행하나요?

여러분이 영업신청에 기업명과 인사담당자 연락처를 남겨주시면 헤딩에서 해당 기업에 연락하여
헤딩서비스소개 및 채용진행에 대해 논의합니다.

합격자가 발생하면 최초 기업을 소개해주신 분에게 영업보상금을 3년 동안 지급합니다.

* 헤딩에 대한 사전 동의를 받은 기업에서 합격자가 발생할 경우 매출의 20%를 헤딩머니로 지급합니다. (1년차 20%, 2년차 10%, 3년차 5%)
* 헤딩에 대한 사전 동의를 받지 않은 기업에서 합격자가 발생할 경우 매출의 5%를 1년 간 헤딩머니로 지급합니다.

영업이 가능한 기업이 별도로 있나요?

채용을 진행하는 기업이면 산업군/규모와 상관없이 '영업하기' 에 신청 가능합니다.
기업명과 인사담당자의 연락처만 기재한 뒤 신청 해 주시면,
헤딩에서 이후 프로세스를 매끄럽게 진행해서 영업보너스를 지급해 드리겠습니다.

단 헤딩과 이미 제휴한 기업은 중복 영업이 불가능합니다.

헤딩은 모든 기업을 사랑합니다 ^^

공고 보상금 책정기준은 무엇인가요?

합격자 발생 시 기업이 헤딩에게 지급하는 채용수수료 중 일부를 헤딩에서 보상금으로 공유인 or 지원자에게 드립니다.
보상금 규모는 고객사와 포지션에 따라 상이합니다.

헤딩에 채용공고를 등록하고 싶습니다. 절차를 알려주세요

헤딩에 채용공고를 등록하면 잡사이트 및 SNS등 다양한 채널로 홍보 & 마케팅을 할 수 있습니다.
채용공고등록 문의는 heding@heding.co.kr 또는 헤딩웹페이지 중간에 있는 '기업제휴문의' 배너를 통해 의뢰할 수 있습니다.

또는, 헤딩의 '영업하기' 를 통해 인사담당자님의 정보를 입력해 주시면 12시간 내 헤딩담당자가 연락 드리고
이용방법에 대해 상세한 설명 드리겠습니다.

공개 / 비공개 / 헤드헌터전용관/ 파견계약알바/관의 차이점은 무엇인가요?

공개: 공개 모집중인 직무
비공개: 채용사의 요청으로 기업명을 비공개로 진행하는 직무 (헤딩의 다양한 문의채널을 통해 기업명 확인 가능합니다)
파견/계약/알바: 정규직이 아닌 파견직, 계약, 아르바이트 직무
헤드헌터전용관: 더 높은 보상금을 획득하기 위해 전문 헤드헌터가 인재에게 직무 정보를 공유할 수 있는 채널

공고 지원하기 전 궁금한 점이 있다면?

지원방법 및 직무관련 문의사항은 '헤딩플러스친구' 채팅에 남겨주세요. http://pf.kakao.com/_wacKT
(카카오톡플러스친구 -> '헤딩' 추가 -> 1:1 채팅창을 통해 문의)
비공개기업의 기업명 등 상세 내용도 실시간으로 답변드립니다.
(유선문의 02-518-4579)

헤드헌터전용관이란?

헤드헌터전용관은 헤딩에 우수한 인재를 공유해 주시는 헤드헌터분들을 위한 채널로,
공개/비공개 공고 보다 보상금이 높게 책정되어 있습니다.
실버등급 이상의 헤딩유저만 공유하기가 가능하며 등업신청은 heding@heding.co.kr 으로 메일 보내주시면
24시간 내 등업신청이 완료됩니다.

내게 맞는 공고를 실시간 알림받고 싶어요

아래 메뉴에서 자신의 관심 직무를 키워드로 설정하면 해당 직무의 공고가 오픈될 경우 즉시 푸시알림을 받을수 있습니다.
모바일 앱: 하단 프로필 > 알림설정 > 맞춤공고 직무키워드설정 /
PC웹: 상단 마이페이지 > 맞춤공고 직무키워드

환전 시 꼭 알아야 할 사항이 있나요?

성실한 납세의 의무를 이행하기 위해 개인의 경우 주민번호, 본인명의의 계좌를 기입해주셔야 합니다.
환전 시 환전수수료와 3.3% 소득세가 공제된 금액이 현금으로 지급됩니다.
(환전수수료는 등급에 따라 차등하게 적용됩니다)

서치펌회원의 경우는 법인명의 계좌가 필요함으로 신청 후 헤딩에서 별도 연락을 드리겠습니다.

[기업편] 헤딩으로 채용하면 어떤 장점이 있나요?

좋은 인재를 찾는 가장 합리적인 방법!

기업은 헤딩에게 채용을 의뢰합니다. 헤딩은 공고 등록부터 잡사이트 홍보, 인재 서치 후 추천까지 진행합니다.

헤딩만의 장점은

1. 잡사이트에 공고등록 무료 대행

2. 헤딩 SNS채널로 포지션 홍보대행

3. 보상금을 통한 헤딩 내 활동중인 헤드헌터들의 고급인재 추천

4. 후보자 관리 및 컨설팅 대행

5. 이 모든 과정이 합격자 발생 전까지 모두 무료 입니다.


이 외에도 헤딩 플랫폼 AM 서비스 등 인사담당자를 위한 서비스 이용이 가능합니다.

*자세한 제휴문의는 메인페이지 중간 배너 "기업 제휴문의"를 클릭하세요!

환전 수수료는 무엇인가요?

헤딩머니를 현금으로 환전시 발생하는 수수료이며 등급별로 상이합니다. 자세한 내용은 [헤딩등급]을 참고해주세요!

[헤드헌터편] 헤딩을 활용하면 좋은 점이 무엇인가요?

3초 공유로 500만원 받아볼래요? 헤드헌팅이 쉬워집니다! 헤드헌터의 헤딩 사용법은 간단합니다.
1. 헤드헌터가 헤딩 공고를 적합한 인재에게 원클릭 공유 2. 공유받은 인재가 지원 후 입사까지 헤딩이 컨설팅 및 관리 3. 인재 입사시 보상금을 헤드헌터에게 지급.
헤드헌터가 할 일은 1번뿐입니다. 즉, 헤드헌터가 가진 DB를 활용하여 공고 공유만 하면 높은 수익을 창출할 수 있습니다.

[구직자편] 헤딩으로 지원하면 뭐가 좋나요?

기분좋은 입사를 위한 가장 현명한 선택!
헤딩을 통해 직접 지원하면 헤딩 전문 컨설턴트가 이력서 접수 + 후보자 관리 + 면접 컨설팅까지 도와드리고 합격시 보상금까지 지급합니다. 보상금은 헤딩머니로 지급되며 입사 후 보증기간 달성시 현금으로 환전할수 있습니다. 지금 헤딩에서 내게 맞는 공고 지원하고 새 커리어 만들어보세요!

헤딩머니는 어떻게 환전신청하나요?

환전신청은 아래 메뉴에서 가능합니다.
모바일 앱: 하단 환전 탭 > 환전가능 헤딩머니 클릭 > 환전신청
PC 웹: 상단 환전 탭 > 헤딩머니 > 환전신청 환전신청 금액, 계좌번호, 주민번호를 입력한 후 환전 신청하기를 누르면 신청이 완료됩니다. (주민번호는 소득세 3.3% 정산을 위해 필요합니다)

최소 환전금액은 100,000원입니다.
매달 1일~말일까지 환전 신청한 내역은 익월 10일에 현금 입금됩니다.
환전시 수수료와 소득세가 제외된 실 지급액으로 입금됩니다.
(중도퇴사시 지급된 헤딩머니는 회수됩니다)

헤딩은 어떤 서비스인가요?

헤딩은 인재채용 보상플랫폼입니다. 공고를 공유하거나 지원하면 합격시 보상금을 지급합니다. 헤딩을 이용하는 300개 고객사와 2,000명의 헤드헌터 네트워킹을 통해 좋은 인재과 좋은 기업을 매칭시켜줍니다.

내가 지원한 공고의 채용 결과가 궁금해요

채용결과가 정해지는 기간은 기업마다 상이하며 모든 상황은 헤딩 푸시알림으로 실시간 안내드리고 있습니다.
또한 아래 메뉴에서 본인이 지원한 공고의 채용상황을 알수 있습니다.
모바일 앱: 하단 헤딩탭 > 진행상황 > 지원현황 / PC 웹: 상단 MY탭 > 지원현황

내가 공유한 후보자들의 채용 결과도 궁금해요

아래 메뉴에서 본인이 공유한 후보자의 채용상황을 알수 있습니다.
모바일 앱: 하단 헤딩탭 > 진행상황 > 공유현황 / PC 웹: 상단 MY탭 > 공유현황

지원은 어떻게 하나요?

헤딩 공고상세페이지에서 "지원하기" 버튼을 클릭합니다. 그다음 이력서를 선택 후 지원하시면 됩니다. (이력서 최초 등록은 PC 웹에서만 가능합니다)
지원내역은 My > 지원현황에서 확인할수 있습니다.

헤딩의 핵심기능인 "공유"에 대해 알려주세요

원클릭 공유만 해도 보상금을 받을수 있습니다. Ex) "테리"가 헤딩 공고를 보고 "맥스"에게 공유합니다. "맥스"는 공고가 맘에들어 지원합니다. "맥스"가 합격하면 "테리"에게 보상금이 지급됩니다.
헤딩은 이렇게 좋은 인재를 추천해준 분에게 보상금을 드립니다!
공유하는 방법은 공고상세페이지에서 공유하기 버튼을 클릭 후 공유해줄 분의 이름과 연락처만 기입하시면 됩니다. 공유시 알림톡과 문자가 전송되며 공유받은 분에겐 공유한 분의 닉네임이 뜹니다.

공유는 어떻게 하나요? 3초면 되나요?

공고상세페이지에서 공유하기 버튼을 클릭 후 공유해줄 분의 이름과 연락처만 기입하시면 됩니다. 공유시 알림톡과 문자가 전송되며 공유받은 분에겐 공유한 분의 닉네임이 뜹니다. 이후엔 공유받은 분의 합격소식을 기다리면 됩니다 ^^

공유하기 버튼말고 링크만 전달해도 공유가 되나요?

안됩니다.. 공고상세페이지에서 지원하기 옆 공유하기 버튼을 클릭 후 연락처와 이름을 입력해야 공유가 됩니다. 만약 링크만 전달한다면 단순 공유가 되고 보상금이 지급되지 않습니다 (그래서 공유드릴 분의 이름과 연락처를 꼭 기입해주셔야 해요!)

헤딩 공고를 공유받았습니다. 누가? 왜? 공유했을까요?

헤딩 공고 공유는 보통 2가지 경우가 있습니다. 1) 헤드헌터가 잡사이트에 등록된 이력서를 보고 후보자에게 공고 공유 or 2) 주변 지인의 공고 공유.
공유받은 분은 공유해준 분의 닉네임만 알수 있습니다. 공유받은 문자메시지에서 공유해준 분의 닉네임을 확인할 수 있습니다.

지원시 이력서가 필요한가요? 등록방법도 알려주세요.

구직자 유저분들은 헤딩공고에 직접 '지원하기'할 수 있습니다.
이력서 최초등록은 PC웹에서만 가능합니다.
상단 마이페이지 > 이력서 설정 > 파일등록 > 기본정보를 입력하고 파일을 업로드 후 저장하시면 됩니다.
1개의 이력서 외 3개의 파일까지 업로드할수 있습니다.
이력서는 최대 5개까지 등록 가능하며 등록된 이력서는 모바일/PC웹으로 언제 어디서든 지원 가능합니다.

공유는 아무에게나 할수 있나요?

(이름과 연락처를 알고 있다면) 공유는 본인을 제외하고 누구에게나 가능합니다.
합격 시 합격 보상금을 받기 위해서는 해당 직무에 적합한 이력을 가진 분께 공유할수록 확률이 높아집니다.

헤드헌터라면 헤드헌터전용관을 이용해 공유하세요. 일반 공개/비공개 채용관에 비해 최대 10배까지 높은 보상금을 받을 수 있습니다.
공유할 분에게 간단히 공고를 설명하고 헤딩을 통해 공유드린다고 알려준 후 공유해 주세요!
(헤드헌터전용관 이용신청: heding@heding.co.kr 이메일 신청)

헤딩머니는 언제 환전신청할수 있나요?

합격 보상금으로 헤딩머니를 지급받은 경우, 해당 공고에 명시한 보증기간(기업에 따라 90~180일로 상이)이 지나면 현금으로 환전신청 가능합니다. 환전가능 예정일은 헤딩머니 지급내역을 클릭하시면 확인할수 있습니다.
이벤트로 헤딩머니를 지급받은 경우, 바로 현금으로 환전신청 가능합니다.

공유인해제란 무엇인가요?

헤딩 공고를 공유받은 사람이 지원하여 합격할 경우, 합격자에게 최초 공유해준 공유인이 보상금을 받게 됩니다. 만약, 공유인이 아닌 합격자 본인이 보상금을 받고 싶다면, 공유인 해제 신청을 하면 됩니다.
신청방법은 지원하기 클릭 > 이력서 선택 > 공유인해제 신청 > 지원하기 입니다.